Bei CoinPoker sind wir bestrebt, eine sichere, faire und verantwortungsbewusste Spielumgebung zu schaffen. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung bei uns unterhaltsam und positiv ist. Glücksspiel sollte als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden und nicht als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen.
1. Unser Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Wir ermutigen alle unsere Spieler, verantwortungsbewusst zu spielen. Das bedeutet, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust Sie sich leisten können, und sich klare Grenzen für Ihre Spielzeit und Ihre Ausgaben zu setzen. Wir glauben, dass eine informierte Spielerschaft der Schlüssel zu einer sicheren Umgebung ist.
2. Erkennen Sie die Anzeichen von problematischem Spielverhalten
Es ist wichtig, ehrlich zu sich selbst zu sein und das eigene Spielverhalten zu reflektieren. Stellen Sie sich folgende Fragen. Wenn Sie mehrere davon mit “Ja” beantworten, könnte dies ein Anzeichen für problematisches Spielverhalten sein:
- Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit dem Spielen, als Sie es sich eigentlich vorgenommen hatten?
- Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen (“Verluste jagen”)?
- Beeinträchtigt das Glücksspiel Ihr Privatleben, Ihre Arbeit oder Ihre Beziehungen?
- Lügen Sie Freunde oder Familie über das Ausmaß Ihres Spielens an?
- Leihen Sie sich Geld, um zu spielen?
- Spielen Sie, um Stress, Sorgen oder anderen Problemen zu entfliehen?
3. Werkzeuge zur Kontrolle Ihres Spiels
Wir bieten Ihnen verschiedene Werkzeuge, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.
3.1. Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen festlegen. Dies hilft Ihnen sicherzustellen, dass Sie niemals mehr ausgeben, als Sie geplant haben.
3.2. Spielpause (Cool-off): Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können Sie eine “Cool-off”-Periode für Ihr Konto einrichten. Diese kann von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen dauern. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen.
3.3. Selbstausschluss: Für eine längere oder dauerhafte Pause bieten wir die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von sechs Monaten, einem Jahr oder dauerhaft sperren lassen. Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.
4. Schutz von Minderjährigen
Das Spielen um echtes Geld ist für Personen unter 18 Jahren strengstens verboten. Wir führen Überprüfungen durch, um dies zu verhindern. Eltern können zusätzliche Maßnahmen ergreifen, indem sie Filtersoftware wie NetNanny oder CyberPatrol verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten für ihre Kinder zu sperren.
5. Externe Hilfe und Beratung
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe benötigt, gibt es zahlreiche professionelle Organisationen in Deutschland, die kostenlose und anonyme Unterstützung anbieten:
- Check dein Spiel: Eine Initiative der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Webseite:
www.check-dein-spiel.de - Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous): Eine Gemeinschaft von Menschen, die ihre Erfahrungen teilen, um ihr gemeinsames Problem zu lösen. Webseite:
www.anonyme-spieler.de - Spielsucht-Therapie.de: Bietet umfassende Informationen und professionelle Hilfe bei Spielsucht. Webseite:
www.spielsucht-therapie.de
Zögern Sie nicht, diese Ressourcen in Anspruch zu nehmen.